Servicemitarbeiter (m/w/d) im technischen und/oder kaufmännischen Innendienst

Klimafreundlich heizen mit Holz! Dafür steht das Familienunternehmen HDG Bavaria seit 45 Jahren und nach diesem Grundsatz entwickeln, produzieren und vertreiben wir unsere modernen Scheitholz-, Hackschnitzel- und Pelletkessel. Tradition, Erfahrung und stetige Innovationskraft haben uns so zum Experten für Holzheizungen aus Deutschland gemacht. Sie wollen mit Ihrer Arbeit einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz leisten und Teil einer kollegialen und motivierten Mannschaft werden? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Einsatzort: Massing

Servicemitarbeiter (m/w/d) im technischen und/oder kaufmännischen Innendienst

Wir bieten:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis an einem attraktiven Arbeitsplatz
• Leistungsgerechte Vergütung; Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktive Sozialleistungen (z. B. VWL, JobRad)
• Flexible Arbeitszeiten
• Flache Hierarchien und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• Intensive Vorbereitung im Rahmen einer soliden Einarbeitung
• Moderne Produkte, die einen aktiven Beitrag zum Klimaschutz leisten

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Hilfestellung bei Kundenanfragen zum Service und Wartung
• Telefonische Störungsbehebung
• Telefonische Unterstützung unserer Servicetechniker im Außendienst
• Angebots- und Auftragserstellung
• Reklamationsmanagement 

Ihr Profil:

• Ausbildung in einem technischen Beruf – vorzugsweise im Bereich Heizungstechnik und/oder Elektrotechnik
• Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung